Voyages

Vol retardé, annulé ou surbooké, je veux une indemnité !

26 janvier 2018

Peut-être que lors d’un de tes précédents voyages, tu as connu les galères d’un vol annulé ou retardé. C’est toujours une belle galère et quand en plus tu voyages en famille, ça peut rapidement devenir très compliqué et personne n’aime voir ses vacances virer au cauchemar. Je n’ai pas de solution miracle à te proposer sur le coup (j’aimerais être magicienne) parce qu’on ne rattrape jamais vraiment le temps perdu mais je peux te présenter une offre plutôt sympa pour compenser ces désagréments : une compensation financière dès ton retour.

Savais-tu que la loi prévoyait une compensation financière de la part des compagnies aériennes quand ton vol est annulé ou retardé ? Egalement en cas de surbooking ?

Jusqu’à 600 € par personne !

Selon le règlement (CE) 261/2004 les passagers aériens peuvent prétendre à une indemnisation forfaitaire allant de 250 € à 600 € par personne dans le cas…

  • d’une annulation de vol,
  • d’un retard ou
  • d’un surbooking/refus d’embarquement.

Le montant des indemnités ne dépend pas du prix du billet, mais de la distance parcourue du vol et des heures de retard à arrivée. Si la compagnie aérienne est tenue responsable du retard, de l’annulation ou du refus d’embarquement, tu peux prétendre à une indemnité comprise entre 250 et 600€ par passager, indépendamment du prix du billet.

—> Regarde tout de suite si tu as droit à une indemnité !

Une démarche qui ne coûte rien

Les services de Flightright ne te coûtent rien. Ils se paieront sur ton indemnité (27 % du montant obtenu + TVA) . Si ils ne l’obtiennent pas, alors tu n’as absolument rien à payer.

Pas d’indemnité pour toi, pas de commission pour eux ! J’imagine que ça motive !

Vol annulé ou retardé, comment obtenir une indemnité ? #voyage #travel #travelblog #bonplan

Une démarche simplifiée

Seuls 5 à 10% des clients qui pourraient prétendre à une indemnisation de la part des compagnies feraient les démarches pour l’obtenir.

On ne connait pas toujours ses droits, on n’a pas envie de se lancer dans des procédures, on n’a pas envie de payer un avocat qui coûterait peut-être plus cher qu’une éventuelle indemnisation de la compagnie aérienne, les raisons sont nombreuses et je les comprends tout à fait. Du coup, je me dis que les services de Flightright peuvent être très utiles !

Le site est simple à utiliser. Il te suffit de rentrer les numéros et date de ton vol. Le site va immédiatement vérifier ces données et les incidents sur ces vols et ensuite, c’est lui qui s’occupe de toutes les démarches, même s’il faut aller en justice (où ils ont un taux de 98% de réussite).

Ce n’est plut le pot de terre contre le pot de fer, ta réclamation a beaucoup plus de poids.

En France, tu as jusqu’à 5 ans après la date du vol pour présenter ta réclamation.

Je ne connaissais pas cette loi. Pendant notre voyage de noces, notre correspondance à Toronto a été retardée de plusieurs heures. J’étais enceinte, épuisée par de nombreuses heures de vol et d’attente et j’ai fait un malaise dans l’aéroport lol J’aurais bien aimé connaître Flightright à l’époque ! Enfin je t’avoue que j’espère n’avoir jamais besoin d’eux mais connaissant notre poisse légendaire, c’est un site à garder quelque part dans ses favoris, au cas où !

Plus d’infos sur Flightright

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Commentaires

Commentaires

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10 Comments

  • Reply missfujii 26 janvier 2018 at 11 h 18 min

    Surtout quand tu travailles que tu poses des congés exprès

    • Reply Milie 26 janvier 2018 at 16 h 11 min

      ouais… dur dur

  • Reply parisienneavincennes 26 janvier 2018 at 17 h 08 min

    United airlines nous la fait à l’envers depuis des mois

    • Reply Milie 26 janvier 2018 at 18 h 43 min

      Arf, la poisse !

  • Reply Missbrownie 26 janvier 2018 at 20 h 18 min

    Et si on rate son train après avoir attendu 2h devant le tapis à bagages ? Y a un moyen d’être indemnisé ?
    Une fois on a attendu 3h à l’aéroport puis atterri à Tunis pour changer d’avion mais on n’a rien demandé

    • Reply Milie 27 janvier 2018 at 11 h 08 min

      ben si t’as toujours ton numéro de vol, tente 😉

  • Reply Noémie el ghozal 26 janvier 2018 at 21 h 30 min

    Grâce a Flightright j’ai pu récupéré une indemnité l’année sur un vol retardé pour ma mari qui a eu lieu en 2016

    • Reply Milie 27 janvier 2018 at 11 h 08 min

      génial !!

  • Reply Val Lao sur la Colline 31 janvier 2018 at 12 h 04 min

    Ah ! Poisse légendaire vous aussi ? On a eu ça pendant des années (maintenant ça va mieux).
    Je garde ton billet dans un coin de ma mémoire, car cette année, nous avons pas mal de vols au programme. Merci pour l’info !

    • Reply Milie 31 janvier 2018 at 14 h 26 min

      Au point que j’ai écrit un billet qui fait 1500 mots et qui n’est pas fini lol

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